캐롯 보험을 이용하고 있는 경우 자동차 사고가 발생하거나 갑작스럽게 고장이 나는 경우 캐롯 콜센터에 긴급 출동 서비스를 요청 해야 해서 캐롯 고객센터 전화번호가 필요할 때 알아두면 유용한 캐롯 전화번호 정보 공유합니다.
저의 경우 갑자기 노란색 경고등이 떠서 운전 중에 책자를 볼 수도 없고 차를 세워둘 수 없는 구간이라 급하게 캐롯 콜센터 상담원과 전화로 문의해서 해결한 적이 있는데요. 핸드폰에 미리 캐롯 전화번호를 저장해두면 긴급하게 바로 통화할 수 있어 아주 유용했습니다.
캐롯 자동차 보험 후기 퍼마일 실제 2년차 보험료 긴급출동서비스 단점
캐롯 고객센터 전화번호
캐롯 고객센터 전화번호: TEL. 1566-0300
일반 상담 운영시간: 평일 9am-6pm (주말 공휴일 휴무)
자동차 고장 사고 접수 운영시간: 365일 24시간 매일 가능
사고나 나거나 고장이 났을 경우 캐롯 전화번호로 매일 365일 상담 및 출동 서비스 요청이 가능하답니다
캐롯 고객센터 고장출동 서비스
배터리충전서비스
배터리 방전으로 운행이 불가능한 경우 긴급출동 서비스로 임시 충전 가능합니다. (전기 자동차 제외)
견인서비스
사고 또는 고장으로 운행이 불가능할 경우 1일 1회 30km 내 가까운 정비 공장까지 견인 가능합니다
30km 초과시에는 1km당 2300원 비용 추가가 있습니다.
*구조 변경 차량이거나 적재물로 서비스 제공에 제한이 있는 경우에는 견인 서비스가 불가합니다.
타이어 교체 및 펑크수리 서비스
타이어 펑크 1개 부위에 한해서 수리 가능합니다.
타이어 파손으로 운행이 불가능하거나 수리가 어려울 경우 예비타이어 보유하고 있는 경우 예비타이어로 교체해드립니다.
*구조 변경 차량이거나 적재물로 서비스 제공에 제한이 있는 경우에는 견인 서비스가 불가합니다.
*현장에서 타이어 펑크 수리가 곤란할 경우에는 서비스가 제한됩니다.
잠금장치해제 서비스
열쇠를 분실하거나 차 안에 넣어두었는데 차이 잠긴 경우, 잠금장치 해제해드립니다. (트렁크 제외)
그러나 외제차거나 특수잠금장치가 되어있는 국산차, 사이드 에어백 장착 차량의 경우 일반적인 방법으로 잠금장치해제가 어려워서 잠금장치해제 서비스가 불가합니다.
급유서비스
연료가 모두 소진되어 자동차 운행이 불가한 경우, 1일 1회 3리터까지 급유 서비스 제공해드립니다.
일반 휘발류와 일반 경유로 제공됩니다. 3리터 초과시 추가비용 발생
*LPG와 전기자동차의 경우 서비스 불가
비상구난서비스
도로를 이탈 장애물로 자력 운행이 불가할 경우 긴급구난이 가능합니다.
구난하는데 소요된 시간이 30분을 초과하면 비용이 추가 발생합니다.