서울 쿠첸 서비스센터 위치 14곳 as센터 고장 수리 고객센터 전화번호

쿠친 제품은 높은 품질과 성능으로 많이 사랑받고 있는 전기가전, 밥솥 제조 회사이지만 때로는 기기에 문제가 발생할 수 있습니다. 전국 각지역마다 쿠첸 서비스센터가 많이 있기때문에 고장이 날 경우 편리하게 AS서비스를 받아보실 수 있습니다. 서울 쿠첸 서비스센터 위치 및 쿠첸 고객센터 전화번호를 정리해보았습니다.

쿠첸 제품 수리시, 미리 상담 전화를 통해 상담후 방문하거나 방문요청을 하시면 불편을 최소화하고 문제를 신속히 해결할 수 있습니다.

쿠첸 서비스센터 운영시간

서비스센터 운영시간 :

평일 09:00 ~ 18:00
토요일 09:00 ~ 13:00 (일요일/공휴일 휴무)

쿠첸 유상 무상 보증수리 기준

제품의 수리 시 유무상 여부를 정확히 이해하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

무상 수리

제품 품질 보증 기간 내의 정상 사용 중 발생한 고장
무상 수리는 품질 보증 기간 동안 제품이 정상적으로 사용되던 중에 발생한 성능 및 기능상의 고장에 적용됩니다. 이 경우, 당사 서비스 센터를 통한 수리 후 2개월 이내에 동일 부위에서 재고장이 발생하면 무상으로 재수리가 이루어집니다.

유상 수리

품질 보증 기간 경과 및 고객 부주의로 인한 고장 등
유상 수리는 품질 보증 기간이 경과한 경우나 고객 부주의로 인한 고장 등 특정 조건에서 발생하는 수리에 해당합니다. 유상 수리의 대표적인 사례는 아래와 같습니다:

품질 보증 기간 경과 – 제품의 품질 보증 기간이 만료된 경우 수리 비용이 부과됩니다.
고객 부주의로 인한 고장 – 이동, 낙하, 충격, 파손, 사용설명서의 주의사항을 무시하거나 무리한 작동 등으로 인한 고장 시 유상 수리가 적용됩니다.
부당한 수리 및 개조로 인한 고장 – 당사 서비스 센터 외에서 부당한 수리나 개조로 인한 고장은 유상으로 수리됩니다.
천재지변으로 인한 고장 – 낙뢰, 이상 전원, 화재, 지진, 풍수해, 해일 등의 천재지변으로 인한 고장 시 유상 수리가 필요합니다.
정상적 사용으로 마모된 소모성 부품 교환 및 전원/접속기기 이상으로 인한 고장 – 정상적으로 사용 중 발생한 마모된 소모성 부품 교환 또는 사용전원/접속기기 이상으로 인한 고장 시 유상 수리가 적용됩니다.